Jedná se o 4letý servisní balíček HPE Tech Care Basic Service s podporou GDMR pro server HPE ProLiant DL380 Gen11 a diskové pole MSA. Služba zahrnuje technickou podporu a servisní zásahy výrobce po dobu 4 let od aktivace. Vhodné pro firmy, které potřebují zajistit dlouhodobou provozní spolehlivost a rychlou reakci v případě hardwarového problému.