Jedná se o 5letý servisní balíček HPE Tech Care Basic s podporou GDMR (Get Well Diagnostic and Repair) určený pro servery ProLiant DL380 Gen11 a MSA diskové pole. Služba zajišťuje technickou podporu a servisní zásah s reakční dobou do následujícího pracovního dne (NBD). Vhodné pro firmy, které potřebují dlouhodobé krytí a rychlou pomoc při řešení hardwarových problémů.