Jedná se o tříletý servisní balíček HPE Tech Care Basic s reakcí typu Get Well Diagnosis and Repair (GDMR), určený pro server HPE ProLiant DL380 Gen11 a diskové pole MSA. Služba zajišťuje technickou podporu a opravu hardwaru po dobu 3 let od aktivace. Vhodné pro firmy, které potřebují prodlouženou a spolehlivou podporu k serverové infrastruktuře.