Jde o servisní balíček podpory k softwaru Veeam ONE od HPE, poskytovaný po dobu 4 let s dostupností 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Služba je určena uživatelům tohoto softwaru, kteří potřebují mít po celou dobu platnosti zajištěnou technickou podporu výrobce.