Doplňková služba Remote Help umožňuje IT administrátorům poskytovat vzdálenou pomoc uživatelům přímo v prostředí Microsoft Intune. Licence je poskytována na roční bázi v rámci programu CSP New Commerce Experience. Vhodné pro organizace, které potřebují bezpečně řešit technické problémy zaměstnanců na dálku.