Popis
Jedná se o servisní balíček on-site podpory StorTrec s úrovní služby 5x9, tedy zásahem technika v místě instalace v pracovních dnech během standardní pracovní doby. Služba je účtována jako celý pracovní den (full day) a je vhodná pro zajištění instalace, konfigurace nebo servisního zásahu u síťových prvků přímo u zákazníka. Konkrétní rozsah a podmínky se vztahují k referenčnímu číslu AN121229-021123-01.