Popis
Jedná se o servisní službu StorTrec s úrovní podpory 5 x 9, tedy s dostupností v pracovních dnech během standardní pracovní doby. Služba zajišťuje zásah technika přímo na místě instalace zařízení. Vhodné pro doplnění k síťovým prvkům a dalšímu vybavení, kde je vyžadována podpora s definovanou dobou odezvy.