Jedná se o rozšířený servisní balíček HPE Tech Care Basic s podporou GDMR (Get Data & Media Retention) na 4 roky pro server HPE ProLiant DL384 Gen12. Služba zajišťuje technickou podporu a servisní zásahy v rámci standardní pracovní doby po dobu čtyř let od aktivace. Vhodné pro firmy, které chtějí prodloužit záruční péči o svůj server a minimalizovat riziko prodlev při řešení hardwarových problémů.