Jedná se o 4letý servisní balíček HPE Tech Care v kategorii Critical s garantovanou dobou opravy (GDMR) pro server HPE ML350 Gen11. Zajišťuje prioritní technickou podporu a rychlé řešení hardwarových problémů po dobu čtyř let od aktivace. Vhodné pro nasazení, kde je vyžadována vysoká dostupnost serveru a minimalizace výpadků.