Jedná se o 5letý servisní balíček HPE Tech Care v základní úrovni (Basic) určený pro server HPE ML30 Gen11. Součástí služby je krytí proti náhodnému mechanickému poškození (GDMR - Get Well Damage Repair) a servisní zásah v místě instalace (PL - Parts and Labor). Služba zajišťuje technickou podporu a servisní zásahy po dobu pěti let od aktivace.