Rozšířená servisní podpora HPE Tech Care Basic v délce 3 let, určená pro server HPE ProLiant DL20 Gen11. Zahrnuje opravu s garantovanou reakcí následující pracovní den (Next Business Day) přímo u zákazníka. Služba zajišťuje přístup k technické podpoře a rychlé vyřešení hardwarových problémů, čímž minimalizuje výpadky provozu serveru.