Jedná se o rozšířenou servisní podporu HPE Tech Care Basic pro server HPE ML350 Gen12. Služba zahrnuje technickou pomoc a opravu s reakcí typu Next Business Day s výjezdem technika na místo instalace po dobu 4 let. Vhodné pro firmy, které potřebují spolehlivou a rychlou podporu pro provoz serverové infrastruktury bez vlastního IT servisního zázemí.