Tento servisní balíček HPE zajišťuje technickou podporu po dobu 3 let pro server ProLiant DL385 Gen11. Zahrnuje opravu nebo výměnu hardwaru u zákazníka následující pracovní den po nahlášení závady. Součástí služby je i funkce GDMR (Get Well Dispatch/Materials Report) pro sledování stavu a plnění záruky. Vhodné pro firmy, které potřebují rychlou a spolehlivou podporu pro svou serverovou infrastrukturu.