Jedná se o 5letý servisní balíček HPE Tech Care Basic s podporou Get-Well-by-Next-Day (GDMR) určený pro server HPE ProLiant DL345 Gen12. Služba zajišťuje technickou podporu a rychlé řešení hardwarových problémů po dobu pěti let od aktivace. Vhodné pro firmy, které potřebují spolehlivé zajištění provozu serveru s garantovanou reakční dobou.