Jedná se o rozšířenou servisní podporu HPE Tech Care Basic s výjezdem technika (Get Down Materials Response) pro server HPE ProLiant DL365 Gen11. Balíček zajišťuje servisní pokrytí po dobu 4 let od aktivace. Vhodné pro firmy, které potřebují garantovanou podporu a servisní zásah přímo u instalovaného zařízení.