Jedná se o rozšířenou servisní podporu HPE Tech Care Essential na dobu 5 let určenou pro server HPE ProLiant DL345 Gen11. Balíček zahrnuje vzdálenou diagnostiku a monitoring (GDMR) a zásah technika na místě instalace následující pracovní den. Služba pomáhá minimalizovat výpadky provozu a zajišťuje rychlou podporu ze strany výrobce po celou dobu platnosti smlouvy.