Jedná se o pětiletý servisní balíček HPE Tech Care Essential s doplňkovou službou Get Genuine Data Media Retention (wGDMR) určený pro server HPE ProLiant DL325 Gen12. Služba zajišťuje odbornou technickou podporu a servisní zásahy po dobu 5 let od aktivace. Varianta wGDMR navíc umožňuje ponechat vadné datové nosiče u zákazníka z bezpečnostních důvodů, aniž by musely být vráceny výrobci.