Jedná se o pětiletý servisní balíček HPE Tech Care Basic pro server ProLiant DL145 Gen11, který zajišťuje opravu s výměnou dílů a výjezdem technika (Get and Deliver) do místa instalace. Služba pokrývá hardwarovou podporu po dobu 5 let a je určena pro zákazníky vyžadující rychlé řešení případných poruch serveru. Podpora zahrnuje přístup k technické asistenci HPE po celou dobu platnosti smlouvy.