Jedná se o pětiletou servisní podporu HPE Tech Care v úrovni Critical, doplněnou o službu Get Genuine Defective Media Retention (GDMR), určenou pro server HPE ProLiant DL145 Gen11. Služba zajišťuje rychlou reakci a technickou pomoc v případě kritických problémů se serverem. Díky GDMR si zákazník může ponechat vadné disky obsahující citlivá data, čímž se zvyšuje bezpečnost a soulad s interními politikami ochrany dat.