Jedná se o pětiletý servisní balíček HPE Tech Care Basic Care s podporou GDMR (Get well, Diagnose, Maintain, Restore) určený pro server HPE ProLiant DL560 Gen11. Služba zajišťuje technickou podporu a servisní zásahy po dobu 5 let od aktivace. Vhodné pro firmy provozující tento server, které potřebují zajištěnou dostupnost a odbornou pomoc při řešení hardwarových problémů.