Servisní balíček HPE Tech Care Basic zajišťuje technickou podporu a servisní zásah s garantovanou reakcí následující pracovní den (Next Business Day) po dobu 3 let. Služba je určena pro server HPE ProLiant DL380a Gen11 a pokrývá hardwarovou podporu včetně přístupu ke vzdálené diagnostice. Vhodné pro firmy, které potřebují zajistit dlouhodobou provozní spolehlivost serverové infrastruktury.