Jedná se o pětiletou servisní podporu HPE Tech Care Basic včetně služby Get Data Media Retention (GDMR) pro server HPE ProLiant DL380 Gen11. Služba zajišťuje technickou podporu a servisní zásahy v rámci standardní pracovní doby. Díky GDMR si zákazník ponechává vadné disky u sebe z důvodu ochrany citlivých dat. Vhodné pro firmy, které potřebují spolehlivou dlouhodobou podporu serveru při zachování kontroly nad daty.