Jedná se o tříletý servisní balíček HPE Tech Care Basic pro server HPE ProLiant DL360 Gen12. Podpora zahrnuje reakci technika následující pracovní den (NBD) v případě hardwarové závady. Vhodné pro firmy, které chtějí zajistit dlouhodobou technickou podporu a servis svého serverového vybavení.