Jedná se o čtyřletou servisní podporu Tech Care Essential s funkcí Get-Data Managed Repair (GDMR) určenou pro server HPE ProLiant DL360 Gen11. Služba zahrnuje technickou podporu, opravy a výměnu dílů se zásahem následující pracovní den, díky čemuž se minimalizuje výpadek provozu serveru. Součástí je také vzdálený monitoring stavu hardwaru, který umožňuje proaktivní řešení problémů ještě před vznikem poruchy.