Jedná se o rozšířený servisní balíček HPE Tech Care Essential na 3 roky pro server HPE ProLiant DL320 Gen11. Součástí služby je varianta GDMR (Get Well, Diagnose, Repair/Replace), která zahrnuje ponechání vadného disku u zákazníka z bezpečnostních důvodů. Tato podpora zajišťuje odbornou technickou pomoc a rychlejší řešení servisních případů po dobu tří let od aktivace.