Jedná se o pětiletý servisní balíček HPE Tech Care v úrovni Critical, určený pro server HPE ProLiant RL300 Gen11. Zahrnuje podporu s garantovanou reakční dobou do dalšího pracovního dne (Next Business Day). Služba je vhodná pro nasazení, kde je vyžadována rychlá technická podpora a vysoká dostupnost hardwaru po dobu pěti let od aktivace.