Servisní balíček HPE zajišťující tříletou podporu typu Critical Service s opravou do dne nahlášení závady (GDMR - Get Well Defective Media Retention). Podpora je určena pro server HPE ProLiant DL320 Gen12 a zahrnuje rychlý zásah technika při vzniku poruchy. Vhodné pro nasazení v prostředí, kde je vyžadována minimální odstávka a rychlá obnova provozu serveru.