Rozšířený servisní balíček HPE Tech Care Critical na 5 let určený pro server HPE ProLiant DL580 Gen12. Zahrnuje službu Get Data Retention Media (GDMR), tedy ponechání vadných datových nosičů u klienta z bezpečnostních důvodů. Služba poskytuje prioritní technickou podporu a rychlejší reakční dobu při řešení kritických incidentů. Vhodné pro provozy vyžadující maximální dostupnost serveru a ochranu citlivých dat.