Jedná se o servisní balíček HPE Tech Care Basic na 6 let pro server HPE ProLiant DL340e Gen12. Součástí služby je i ochrana proti neúmyslnému poškození disku (DMR - Defective Media Retention), díky které si po výměně vadného disku můžete ponechat původní médium. Balíček je vhodný pro firmy, které chtějí mít po dobu provozu serveru zajištěnou odbornou technickou podporu od výrobce.