Jedná se o servisní balíček HPE Tech Care Basic v délce 6 let určený pro server HPE DL340e Gen12. Zahrnuje technickou podporu a servisní zásah výrobce po dobu šesti let od aktivace. Vhodné pro firmy, které chtějí mít jistotu dlouhodobé podpory a rychlého řešení případných problémů se serverem.