Servisní balíček HPE Tech Care Basic s DMR (Defective Media Retention) zajišťuje 7 let technické podpory pro server HPE DL340e Gen12. Služba zahrnuje přístup k technické pomoci a v případě výměny vadného datového nosiče umožňuje jeho ponechání u zákazníka z důvodu ochrany citlivých dat. Vhodné pro firmy, které potřebují dlouhodobé krytí a garantovanou dostupnost podpory ke svému serverovému hardwaru.