Jedná se o pětiletý servisní balíček HPE Tech Care v úrovni Critical pro server DL340e Gen12. Služba zahrnuje podporu hardwaru s prioritní reakční dobou určenou pro provozně kritická nasazení. Vhodné pro firmy, které potřebují minimalizovat výpadky a mít jistotu rychlé technické podpory od výrobce po dobu pěti let.