Jedná se o 5letý servisní balíček HPE Tech Care Basic pro server ProLiant DL340e Gen12. Služba zahrnuje hardwarovou podporu a technickou pomoc po dobu pěti let od aktivace. Vhodné pro firmy, které chtějí mít jistotu rychlého servisního zásahu a minimalizovat výpadky provozu serveru.