Jedná se o servisní balíček HPE Tech Care Critical na 4 roky určený pro server DL340e Gen12. Služba zajišťuje technickou podporu hardwaru s prioritním řešením kritických incidentů, což minimalizuje odstávky a rizika výpadku provozu. Vhodné pro firmy, které potřebují spolehlivou a rychlou podporu pro klíčovou serverovou infrastrukturu.