Jedná se o 4letou servisní smlouvu HPE Tech Care Basic pro server DL340e Gen12, doplněnou o službu DMR (Defective Media Retention), díky které si po výměně vadného disku ponecháte původní médium u sebe. Servis zajišťuje opravu hardwaru s nástupem technika následující pracovní den po nahlášení závady. Vhodné pro firmy, které potřebují dlouhodobé zajištění provozuschopnosti serveru a chtějí mít pod kontrolou citlivá data na vadných discích.