Jedná se o prodloužený servisní balíček HPE Tech Care na 5 let pro server DL110, zajišťující telefonickou podporu a přijímání požadavků v režimu 24x7. Oprava hardwaru probíhá formou výměny dílu (RT) v následující pracovní den v rozsahu 9x5. Součástí služby je i možnost zachování vadného datového nosiče (CDMR) u zákazníka z důvodu ochrany citlivých dat.