Jedná se o servisní balíček HPE Tech Care v rámci 7letého plánu podpory pro server HPE DL110. Podpora je poskytována v režimu 24x7 s garantovanou reakcí a výměnou dílu do dalšího pracovního dne (9x5 wDMR). Služba zajišťuje technickou asistenci a servisní zásahy po celou dobu provozu serveru, včetně zachování vlastnictví vadného disku.