Tato služba zajišťuje pětiletou hardwarovou podporu k serveru HPE ProLiant DL110 Gen12. V rámci základní úrovně (Bas) poskytuje HPE opravu či výměnu vadných komponent s reakcí v následující pracovní den. Vhodné pro firmy, které potřebují dlouhodobě zajištěný servis a minimalizaci výpadků serveru.