Rozšířená servisní smlouva HPE Basic s dobou trvání 6 let, určená pro server ProLiant DL20 Gen11. Služba je vhodná pro zákazníky, kteří potřebují dlouhodobé servisní krytí svého serveru. Konkrétní rozsah podpory (reakční doby, typ servisu) stanovuje výrobce v podmínkách smlouvy.