Služba prodlužuje záruční podporu HPE Proactive Care Basic o 1 rok pro server ProLiant DL385 Gen10 Plus v2. Je určena provozovatelům tohoto serveru, kteří chtějí pokračovat v proaktivní technické podpoře a servisu i po skončení standardní záruky. Zahrnuje kombinaci reaktivní podpory při vzniku problémů a proaktivních služeb pro udržení stability provozu.