Popis
Jedná se o rozšíření (upgrade) stávající roční základní servisní podpory Dell na dvouletý servis Alienware Care s opravou u zákazníka (on-site). Služba je určena majitelům zařízení Alienware, kteří chtějí prodloužit dobu podpory a zvýšit úroveň servisu. Zahrnuje prodloužení doby krytí a servisní zásah technika přímo u zákazníka.