Popis
Jedná se o upgrade servisní podpory Dell z původního jednoletého balíčku na tříletou službu Dell Care/Plus s opravou přímo u zákazníka (onsite service). Služba je určena pro majitele zařízení Dell, kteří chtějí prodloužit dobu záruční podpory. Konkrétní rozsah pokrytí (např. reakční doba, typ řešených závad) se řídí podmínkami programu Dell Care/Plus.