Popis
Jedná se o rozšířenou servisní podporu Lenovo v délce 5 let pro diskové úložiště řady DS2200/CHAS. Balíček zahrnuje nepřetržitou dostupnost podpory 24 hodin denně, 7 dní v týdnu s reakční dobou do 6 hodin (24x7x6). Součástí je také služba CSR (Customer Self Repair) a YDYD (výměna vadného disku následující pracovní den), díky čemuž lze rychle řešit případné hardwarové problémy. Vhodné pro firmy, které potřebují spolehlivou a rychlou servisní podporu pro své datové úložiště.