Popis
Jedná se o rozšířenou servisní smlouvu typu CRU/YDYD (Customer Replaceable Unit s Yes-Deferred/Yes-Deferred) pro server Lenovo SR550 s dobou reakce 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, do 6 hodin. Podpora je sjednána na dobu 4 let a zajišťuje rychlé řešení případných hardwarových problémů serveru. Vhodné pro provozy, které potřebují spolehlivou a časově garantovanou podporu k udržení nepřerušeného chodu infrastruktury.