Popis
Jedná se o prodlouženou servisní podporu (Premier Support) pro servery Lenovo v délce trvání 2 roky. Služba zajišťuje dostupnost technické podpory v režimu 24x7 s garantovanou reakční dobou na opravu do 24 hodin od nahlášení závady. Tato podpora je určena k zajištění vysoké spolehlivosti provozu serverové infrastruktury a minimalizaci prostojů v případě hardwarové poruchy.