Popis
Jedná se o rozšířený servisní balíček k serverům Lenovo, který zajišťuje podporu po dobu 5 let v režimu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, včetně víkendů a svátků. V případě poruchy garantuje zásah technika a opravu do 6 hodin od nahlášení incidentu. Služba je vhodná pro provozy, kde je vyžadována maximální dostupnost hardwaru a minimalizace výpadků.