Popis
Jedná se o servisní balíček prodloužené podpory pro server Lenovo SR860 na dobu 1 roku. Zahrnuje prioritní technickou podporu Premier Support dostupnou nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, s garantovanou dobou odezvy do 4 hodin. Součástí je také výměna vadného disku (YDYD), kdy zákazník po dodání náhradního dílu ponechává původní vadný disk. Vhodné pro firmy vyžadující rychlou reakci servisu a minimalizaci prostojů kritické infrastruktury.