Popis
Servisní balíček HPE Proactive Care poskytuje 2 roky podpory typu Critical Service s reakční dobou do dalšího pracovního dne (Next Business Day). Součástí je služba DMR (Defective Media Retention), díky které si po výměně vadného disku zákazník ponechává poškozené médium kvůli ochraně citlivých dat. Balíček je určen pro servery HPE ProLiant DL380 Gen11 a zajišťuje rychlou technickou podporu i v případě hardwarových poruch.