Popis
Jedná se o tříletý servisní balíček HPE Tech Care v úrovni Critical s možností CDMR (Customer Data and Media Retention), určený pro server HPE ProLiant DL320 Gen12. Služba zahrnuje prioritní technickou podporu a servisní zásahy s cílem minimalizovat výpadky provozu. Vhodné pro firmy, které potřebují vysokou dostupnost serveru a garantovanou reakční dobu servisu. Díky CDMR zůstávají datová média v případě servisního zásahu u zákazníka, což zvyšuje bezpečnost dat.