Popis
Rozšířený servisní balíček HPE zajišťuje podporu s prioritní (kritickou) reakcí servisního technika po dobu 3 let od zakoupení. Součástí služby je možnost ponechání vadného disku (DMR - Defective Media Retention), díky čemuž zůstávají data na vyměněných discích u zákazníka z bezpečnostních důvodů. Služba je určena pro servery HPE ProLiant DL20 Gen10 Plus a pomáhá minimalizovat výpadky provozu díky rychlé reakci servisu.